Vragen
1. Wasist Muttermilchschmuck?
Muttermilchschmuck ist einzigartiger Schmuck – wie
Ringe, Anhänger, Ohrringe oder Armbänder –, in den ein Stein eingearbeitet ist,
der aus Ihrer eigenen Muttermilch hergestellt wurde. So tragen Sie eine
greifbare Erinnerung an eine besondere Zeit immer bei sich.
2. Wiewird Muttermilchschmuck hergestellt?
Wenn wir Ihre Milch erhalten, wird diese zunächst
sorgfältig stabilisiert, damit ihre Eigenschaften erhalten bleiben.
Anschließend mischen wir die Milch mit einem speziellen Acrylharz, wodurch ein
dauerhaftes und festes Material entsteht. Dieses wird in mehreren dünnen
Schichten gegossen, ausgehärtet und poliert, bis ein glänzender Stein entsteht.
Der Stein wird dann in das von Ihnen ausgewählte Schmuckstück eingesetzt. Auf
diese Weise bleibt Ihre Milch buchstäblich im Stein erhalten, als greifbare und
bleibende Erinnerung an eine besondere Zeit.
3. Wiekann ich sicher sein, dass Sie meine Muttermilch verwenden und nicht die vonjemand anderem?
Jede Einsendung wird separat verarbeitet,
gekennzeichnet und sicher aufbewahrt. Wir bearbeiten niemals mehrere
Bestellungen gleichzeitig, um Verwechslungen zu vermeiden. Vertrauen ist dabei
sehr wichtig: Wir sind selbst Mütter und wissen, wie persönlich dies ist. Unser
Ruf basiert vollständig auf Sorgfalt und Ehrlichkeit.
4. Werkauft diesen Schmuck?
Unsere Kunden sind sehr unterschiedlich:
– Mütter, die sich selbst ein besonderes Andenken gönnen
– Partner oder Familienmitglieder, die ein originelles Geschenk machen möchten
– Eltern, die ein Erbstück oder Erinnerungsschmuckstück für ihr Kind anfertigen
lassen möchten
– Frauen, die an einen besonderen Moment, einen Verlust oder eine bestimmte
Zeit erinnern möchten
5.Sehen die Schmuckstücke genauso aus wie auf der Website?
Nein, jedes Schmuckstück ist ein Unikat. Die Farbe und
Textur von Muttermilch variieren von Person zu Person aufgrund
unterschiedlicher Anteile an Fetten, Proteinen und anderen Stoffen. Dadurch
können sich Farbtöne, Schattierungen und Einschlüsse unterscheiden. Genau diese
einzigartigen Eigenschaften machen Ihr Schmuckstück zu etwas ganz Persönlichem.
6.Können Sie maßgeschneiderten Schmuck anfertigen?
Ja. Neben unserer Standardkollektion fertigen wir auch
maßgeschneiderten Schmuck an. Dabei können wir persönliche Wünsche
berücksichtigen, wie z. B. das Hinzufügen von Einschlüssen (z. B. eine
Haarsträhne, Asche oder Glitzer).
7. Wieschicke ich meine Muttermilch ein?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie einen
auslaufsicheren Beutel und eine klare Anleitung. Sie geben die Milch hinein und
senden diesen kostenlos in dem mitgelieferten Umschlag zurück. So können wir
sicher sein, dass alles gut und sicher bei uns ankommt.
8.Kann ich alte oder gefrorene Muttermilch verwenden?
Ja, das ist möglich. Sowohl frische als auch gefrorene
und aufgetaute Milch eignen sich für die Verarbeitung in einem Schmuckstück.
9.Muss ich meine Milch gekühlt versenden?
Nein, das ist nicht notwendig. Wir haben viel
Erfahrung mit dem Empfang von Muttermilch und hatten noch nie Probleme mit dem
Versand ohne Kühlung
10.Wie viel Milch muss ich einschicken?
Etwa ein Esslöffel Muttermilch ist ausreichend. Wenn
Sie weniger haben, kann manchmal auch ein halber Esslöffel ausreichen, je nach
gewähltem Design.
11.Können Sie Milch für mich aufbewahren?
Ja, unbenutzte Milch können wir bis zu 6 Monate lang
aufbewahren, damit Sie später noch ein weiteres Schmuckstück anfertigen lassen
können. Dies müssen Sie jedoch im Voraus angeben.
12.Wie lange dauert es, bis ich mein Schmuckstück erhalte?
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 6 bis 8
Wochen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Muttermilch erhalten. In
Stoßzeiten kann es etwas länger dauern.
13. Versenden Sie auch international?
Ja, wir versenden weltweit. Sie müssen uns Ihre
Muttermilch jedoch selbst zusenden. Für Italien und Frankreich haben wir
separate Websites, damit Kunden dort in ihrer eigenen Sprache bestellen können.
14. Kann der Schmuck auslaufen oder unangenehm riechen?
Nein, das ist nicht möglich. Die Milch wird im ersten Schritt des Verfahrens
behandelt und getrocknet, sodass keine Flüssigkeit oder Gerüche zurückbleiben.
16. Wie langlebig ist Muttermilchschmuck?
Muttermilchschmuck ist robust und langlebig. Wenn Sie
ihn gut pflegen, hält er viele Jahre und bleibt schön.
15. Verfärbt sich der Schmuck mit der Zeit oder wird er gelb?
Das von uns verwendete Harz ist UV-beständig und sorgt
dafür, dass die Milch schön bleibt. Allerdings kann Harz nach vielen Jahren bei
längerer Sonneneinstrahlung langsam bernsteinfarben werden. Bewahren Sie Ihren
Schmuck daher an einem kühlen, dunklen Ort auf, wenn Sie ihn nicht tragen.
17. Wie pflege ich meinen Muttermilchschmuck?
– Vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung und
hohe Temperaturen.
– Tragen Sie ihn nicht in der Sauna, in der Badewanne, unter der Dusche oder im
Schwimmbad.
– Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfüm, Alkohol und aggressiven
Reinigungsmitteln
– Reinigen Sie es mit einem weichen Tuch und etwas lauwarmem Wasser
– Bewahren Sie es in einem weichen Beutel an einem dunklen, kühlen Ort auf
– Achten Sie darauf, dass es durch Kontakt mit anderem Schmuck nicht zerkratzt
wird
.
18. Wie lange hält Muttermilchschmuck?
Bei richtiger Pflege hält ein Schmuckstück aus
Muttermilch ein Leben lang und kann sogar als Erbstück weitergegeben werden.
19. Wie bestimme ich meine Ringgröße?
Am zuverlässigsten ist es, Ihre Größe bei einem
Juwelier messen zu lassen. Sie können auch unseren Ringgrößenmesser bestellen,
um die Größe ganz einfach zu Hause zu messen.
20. Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurückgeben?
Da Muttermilchschmuck persönliche Produkte sind,
können sie nicht zurückgegeben werden. Eine Stornierung ist nur möglich,
solange wir Ihre Milch noch nicht erhalten haben. Wenn wir bereits mit der
Verarbeitung begonnen haben, fallen Stornierungsgebühren an. Nach Beginn der
Produktion ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
21. Kann ich meine Bestellung ändern?
Die durchschnittliche Gravuren können nach der Bestellung nicht mehr
geändert werden. Andere Änderungen sind manchmal möglich, abhängig von der
Produktionsphase. Dafür berechnen wir eine geringe Gebühr. Bitte kontaktieren
Sie uns immer so schnell wie möglich, wenn Sie etwas ändern möchten.
22. Ist Ihre Frage nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns gerne über das Formular oder per
E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter
Laat klanten voor ons spreken
Ein sehr schöner Ring als Erinnerung an eine fantastische Stillzeit mit meinem ersten Sohn. Auf diese Weise kann ich diese Zeit immer bei mir tragen. Auch die Gravur ist dezent, aber gut lesbar!
Es hat ziemlich lange gedauert (+/- 9 Wochen), aber das Ergebnis kann sich sehen lassen! Eine wunderschöne Erinnerung an die Stillzeit, festgehalten in einem Ring. Wirklich wunderschön, ein zeitloses Schmuckstück. Das Warten hat sich absolut gelohnt.
Ich habe inzwischen mein Muttermilch-Schmuckstück (mit einer Haarsträhne meines Sohnes) erhalten und wow!! Ich bin so unglaublich glücklich damit. Es ist ein wunderschönes Andenken für immer. Danke!
Was für ein wunderschöner Ring. Ich bin wirklich sehr glücklich damit. Er entspricht meinen Erwartungen und der Prozess von der Herstellung bis zur Lieferung ist sehr transparent.
Heute habe ich meinen Milchanhänger (mit einer Haarsträhne meines Sohnes) erhalten.
Wirklich wow, ich bin so glücklich damit! Es ist sehr schön geworden.
Ich kann Mama Jewels auf jeden Fall weiterempfehlen :)
Man muss etwas länger warten (was auch deutlich auf der Website angegeben ist), aber das ist es wirklich wert!
Vielen Dank, dass ich das jetzt für immer bei mir tragen kann.
Ich habe ein Milchschmuckstück in Kombination mit der Asche unseres Sohnes bestellt. Mein Blick fiel auf den „Magic Drop” mit Monatsstein und eingraviertem Namen. Das Versandkit wurde ordentlich verschickt und war einfach zu versenden. Es war schön, dass man online sehen konnte, ob es angekommen war. Man weiß im Voraus, dass dieser Prozess Zeit kostet, was gut ist, um es vorher zu wissen. Als mit meiner Bestellung begonnen wurde, wurde ich noch einmal angerufen, um zu überprüfen, wie ich die Asche im Anhänger haben wollte. Alles in allem eine sehr angenehme und klare Kommunikation! Die Lieferung erfolgte ordnungsgemäß und es war gut, dass eine Unterschrift erforderlich war, damit dieses wertvolle Paket sicher ankam.
Ich bin sehr glücklich mit meinem wertvollen Schmuckstück, das wunderschön gearbeitet ist, dezent in seiner Größe und elegant.
Vielen Dank!
Ich finde es toll, dass es diese Initiative gibt. Sehr wertvoll und schöne Qualität.
Ich bin superglücklich mit meinem Schmuckstück von Mama Jewel! In Wirklichkeit ist es noch schöner als auf der Website. Das Schmuckstück, das mir besonders aufgefallen ist, trug auch noch den Namen unserer Tochter – als wäre es so vorherbestimmt! Eine wunderschöne Erinnerung und toller Service: Meine Frage wurde noch am selben Tag beantwortet. Wirklich empfehlenswert!
Um mein Stillabenteuer abzuschließen, habe ich einen schönen Anhänger mit meinem letzten Rest Muttermilch, Haaren meiner Tochter und ihrem Geburtsstein + Namen auf der Rückseite bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ein schönes Andenken an eine schöne Zeit in unserem Leben. Jetzt ist das Set neben den Ohrringen, die ich zuvor bestellt habe, komplett.
Gutes Qualitätsprodukt, ich bin glücklich mit meinem neuen Ring. Sieht toll aus.
Ich habe meine Kette diese Woche erhalten und bin sehr glücklich damit! Das ist wirklich ein wunderschönes Andenken an die Zeit, in der ich meine Tochter stillen durfte. Sie ist wirklich wunderschön geworden!
Was für ein besonders schönes Schmuckstück, ich bin sehr glücklich damit. Eine süße Schachtel und ein hübscher Aufbewahrungsbeutel! Eine gute Beschreibung, wie ich mein Schmuckstück pflegen muss. Ich kann nur sagen: super!
Ich bin super glücklich mit meiner Muttermilchkette. Es waren (genau) sechs lange Wochen Wartezeit, aber das war es mehr als wert. Eine wunderschöne Erinnerung an eine sehr schöne Zeit.
Auch der Kontakt mit dem Kundenservice verlief gut und es war sehr schön, dass ich mir den Anhänger in Ridderkerk ansehen konnte.
Was für ein unglaublich schöner Ring! Ich bin so glücklich damit. Eine schöne Erinnerung an eine Zeit, die wunderschön, aber manchmal auch ziemlich schwer war.
Gute handwerkliche Qualität!
