Häufige Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Über Muttermilchschmuck
Was ist Muttermilchschmuck?
Muttermilchschmuck ist einzigartiger Schmuck – wie Ringe, Anhänger, Ohrringe oder Armbänder –, in den ein Stein eingearbeitet ist, der aus Ihrer eigenen Muttermilch hergestellt wurde. So tragen Sie eine greifbare Erinnerung an eine besondere Zeit immer bei sich.
Wie wird Muttermilchschmuck hergestellt?
Wenn wir Ihre Milch erhalten, wird diese zunächst sorgfältig stabilisiert, damit ihre Eigenschaften erhalten bleiben. Anschließend mischen wir die Milch mit einem speziellen Acrylharz, wodurch ein dauerhaftes und festes Material entsteht. Dieses wird in mehreren dünnen Schichten gegossen, ausgehärtet und poliert, bis ein glänzender Stein entsteht. Der Stein wird dann in das von Ihnen ausgewählte Schmuckstück eingesetzt. Auf diese Weise bleibt Ihre Milch buchstäblich im Stein erhalten – als greifbare und bleibende Erinnerung an eine besondere Zeit.
Wie kann ich sicher sein, dass Sie meine Muttermilch verwenden und nicht die von jemand anderem?
Jede Einsendung wird separat verarbeitet, gekennzeichnet und sicher aufbewahrt. Wir bearbeiten niemals mehrere Bestellungen gleichzeitig, um Verwechslungen zu vermeiden. Vertrauen ist dabei sehr wichtig: Wir sind selbst Mütter und wissen, wie persönlich dies ist. Unser Ruf basiert vollständig auf Sorgfalt und Ehrlichkeit.
Sehen die Schmuckstücke genauso aus wie auf der Website?
Nein, jedes Schmuckstück ist ein Unikat. Die Farbe und Textur von Muttermilch variieren von Person zu Person aufgrund unterschiedlicher Anteile an Fetten, Proteinen und anderen Stoffen. Dadurch können sich Farbtöne, Schattierungen und Einschlüsse unterscheiden. Genau diese einzigartigen Eigenschaften machen Ihr Schmuckstück zu etwas ganz Persönlichem.
Kann der Schmuck auslaufen oder unangenehm riechen?
Nein, das ist nicht möglich. Die Milch wird im ersten Schritt des Verfahrens behandelt und getrocknet, sodass keine Flüssigkeit oder Gerüche zurückbleiben.
Wer kauft diesen Schmuck?
Unsere Kundinnen und Kunden sind sehr unterschiedlich:
- Mütter, die sich selbst ein besonderes Andenken gönnen
- Partner oder Familienmitglieder, die ein originelles Geschenk machen möchten
- Eltern, die ein Erbstück oder Erinnerungsschmuckstück für ihr Kind anfertigen lassen möchten
- Frauen, die an einen besonderen Moment, einen Verlust oder eine bestimmte Zeit erinnern möchten
Können Sie maßgeschneiderten Schmuck anfertigen?
Ja. Neben unserer Standardkollektion fertigen wir auch maßgeschneiderten Schmuck an. Dabei können wir persönliche Wünsche berücksichtigen, wie z. B. das Hinzufügen von Einschlüssen (z. B. eine Haarsträhne, Asche oder Glitzer).
Wie bestimme ich meine Ringgröße?
Am zuverlässigsten ist es, Ihre Größe bei einem Juwelier messen zu lassen. Sie können auch unseren Ringgrößenmesser bestellen, um die Größe ganz einfach zu Hause zu bestimmen.
Wie schicke ich meine Muttermilch ein?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie einen auslaufsicheren Beutel und eine klare Anleitung. Sie geben die Milch hinein und senden diese kostenlos in dem mitgelieferten Umschlag zurück. So können wir sicher sein, dass alles gut und sicher bei uns ankommt.
Kann ich alte oder gefrorene Muttermilch verwenden?
Ja, das ist möglich. Sowohl frische als auch gefrorene und aufgetaute Milch eignen sich für die Verarbeitung in einem Schmuckstück.
Muss ich meine Milch gekühlt versenden?
Nein, das ist nicht notwendig. Wir haben viel Erfahrung mit dem Empfang von Muttermilch und hatten noch nie Probleme mit dem Versand ohne Kühlung.
Wie viel Milch muss ich einschicken?
Etwa ein Esslöffel Muttermilch ist ausreichend. Wenn Sie weniger haben, kann manchmal auch ein halber Esslöffel genügen, je nach gewähltem Design.
Können Sie Milch für mich aufbewahren?
Ja, unbenutzte Milch können wir bis zu 6 Monate lang aufbewahren, damit Sie später noch ein weiteres Schmuckstück anfertigen lassen können. Dies müssen Sie jedoch im Voraus angeben.
Wie lange dauert es, bis ich mein Schmuckstück erhalte?
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 6 bis 8 Wochen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Muttermilch erhalten. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern.
Versenden Sie auch international?
Ja, wir versenden weltweit. Sie müssen uns Ihre Muttermilch jedoch selbst zusenden. Für Italien und Frankreich haben wir separate Websites, damit Kundinnen dort in ihrer eigenen Sprache bestellen können.
Verfärbt sich der Schmuck mit der Zeit oder wird er gelb?
Das von uns verwendete Harz ist UV-beständig und sorgt dafür, dass die Milch schön bleibt. Allerdings kann Harz nach vielen Jahren bei längerer Sonneneinstrahlung langsam bernsteinfarben werden. Bewahren Sie Ihren Schmuck daher an einem kühlen, dunklen Ort auf, wenn Sie ihn nicht tragen.
Wie langlebig ist Muttermilchschmuck?
Muttermilchschmuck ist robust und langlebig. Wenn Sie ihn gut pflegen, hält er viele Jahre und bleibt schön.
Wie pflege ich meinen Muttermilchschmuck?
So pflegen Sie Ihren Muttermilchschmuck:
- Vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung und hohe Temperaturen.
- Tragen Sie ihn nicht in der Sauna, in der Badewanne, unter der Dusche oder im Schwimmbad.
- Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfüm, Alkohol und aggressiven Reinigungsmitteln.
- Reinigen Sie ihn mit einem weichen Tuch und etwas lauwarmem Wasser.
- Bewahren Sie ihn in einem weichen Beutel an einem dunklen, kühlen Ort auf.
- Achten Sie darauf, dass er durch Kontakt mit anderem Schmuck nicht zerkratzt wird.
Wie lange hält Muttermilchschmuck?
Bei richtiger Pflege hält ein Schmuckstück aus Muttermilch ein Leben lang und kann sogar als Erbstück weitergegeben werden.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurückgeben?
Da Muttermilchschmuck ein persönliches Produkt ist, kann er nicht zurückgegeben werden. Eine Stornierung ist nur möglich, solange wir Ihre Milch noch nicht erhalten haben. Wenn wir bereits mit der Verarbeitung begonnen haben, fallen Stornierungsgebühren an. Nach Beginn der Produktion ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Gravuren können nach der Bestellung nicht mehr geändert werden. Andere Änderungen sind manchmal möglich, abhängig von der Produktionsphase; dafür berechnen wir eine geringe Gebühr. Bitte kontaktiere uns immer so schnell wie möglich, wenn Sie etwas ändern möchten.
Unser Kundenservice ist immer für dich da und hilft dir gerne auf Deutsch weiter – wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten.